【杭州市临平区一家亲养老服务中心】网站简介
【机构概况】
杭州市临平区一家亲养老服务中心成立于2018年，是经临平区民政局批准设立的综合性养老服务机构，坐落于临平区东湖街道康泰路88号，占地面积5000平方米，毗邻临平山公园与区人民医院，地理位置优越，自然环境宜人。中心以“老有所养、老有所乐、老有所为”为宗旨，致力于打造“居家-社区-机构”三位一体的智慧养老服务体系，服务覆盖临平区及周边5公里内12个社区，累计服务老年人超2万人次。
【服务理念】
中心秉承“以爱为根，以亲为本”的服务理念，将传统孝道文化与现代养老服务深度融合。通过“亲情化陪伴、专业化照护、个性化定制”三大核心服务模式，构建“身—心—社—灵”全维照护体系，让每位长者都能感受到“如家般温暖”的养老体验。
【核心服务内容】
- 基础照护服务
- 24小时全天候生活照料：包括助餐、助浴、助洁、助行等标准化服务，配备智能穿戴设备实时监测生命体征
- 医疗康复服务：与区人民医院建立绿色通道，提供定期巡诊、慢性病管理、康复理疗、中医养生等专业医疗服务
- 认知症照护专区：采用蒙特梭利认知症照护法，设置怀旧疗法室、多感官训练室等特色功能区
- 特色服务项目
- 智慧养老平台：自主研发的“一家亲智慧养老系统”实现服务预约、健康管理、紧急呼叫、家属互动等数字化功能
- 社区嵌入式服务：在12个社区设立日间照料中心，提供日托、临时托管、社区食堂、康复训练等便捷服务
- 精神文化服务：开设老年大学、书画室、棋牌室、影音厅等文化空间，定期举办生日会、节庆活动、兴趣社团
- 志愿者服务体系：与高校、企业合作建立“时间银行”互助平台，组建党员志愿者、青年志愿者、银龄志愿者三支服务队伍
【硬件设施】
中心采用适老化设计标准，配备无障碍通道、防滑地面、智能呼叫系统、恒温泳池、康复花园等设施。居住区分为单人间、双人间、家庭套房三种户型，均配备独立卫生间、紧急呼叫装置、智能温控系统。公共区域设有医务室、康复训练室、多功能活动厅、屋顶花园、亲情餐厅等，满足长者多样化生活需求。
【专业团队】
中心拥有由注册护士、康复治疗师、社会工作者、营养师、心理咨询师等组成的专业团队，所有护理人员均持有国家养老护理员职业资格证书，并定期接受日本、台湾等地先进养老服务培训。建立“护士+护理员+社工”三级服务梯队，实行“一人一档”个性化照护方案制定。
【特色亮点】 - 临平区首个“医养结合”示范单位，实现医保定点覆盖
- 创新“时间银行”互助养老模式，形成可持续的志愿服务生态
- 开发“亲情在线”家属互动平台，实现24小时远程视频探视
- 设立“银发创客空间”，鼓励长者参与手工制作、社区治理等社会活动
- 推行“四季养生”膳食计划，由专业营养师定制适老营养餐
【社会责任】
中心积极参与社会公益事业，定期开展社区义诊、养老讲座、扶贫帮困等活动。与浙江大学、杭州师范大学等高校建立实习基地，培养养老服务专业人才。作为临平区养老服务协会理事单位，参与制定区域养老服务标准，推动行业规范化发展。